A ANACOM, em parceria com Direcção-Geral do Consumidor, levou a cabo duas acções de formação sobre televisão digital terrestre (TDT), uma em Lisboa (17 de Fevereiro), outra no Porto (28 de Fevereiro), dirigidas aos responsáveis de Centros de Informação Autárquica ao Consumidor. Foram abordados, nomeadamente, os seguintes temas: impactos da mudança do sistema analógico para o sistema digital; e necessidades e características de novos equipamentos a adquirir pelos consumidores. Adicionalmente, foram também tratadas outras questões de consumo no domínio das comunicações electrónicas: como responder e encaminhar os consumidores; práticas comerciais desleais na venda do equipamento necessário à alteração do sistema, prevenir o consumidor.
