Foi aprovada pela ANACOM, a 13 de março, a decisão final relativa à fixação do valor mínimo e do valor do objetivo para o indicador de qualidade de serviço de demora no correio registado (IQS11), em 89% e 91% respetivamente, a aplicar em 2016 e 2017. Foi também aprovado relatório da audiência prévia e da consulta a que foi sujeito o sentido provável desta decisão, aprovado a 30 de dezembro de 2014.
Consulte:
- Indicador de qualidade de serviço da demora de encaminhamento no correio registado https://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=1349731
