A variação verificada durante os exercícios de 2012 e 2011 nos saldos de perdas por imparidade é especificada no quadro seguinte.
Imparidades |
Clientes (nota 9) |
A 1 de janeiro 2011 |
3.168.465 |
Aumentos |
206.605 |
Utilizações |
-12.192 |
A 31 de dezembro 2011 |
3.362.878 |
Aumentos |
115.753 |
Utilizações |
-33.792 |
A 31 de dezembro 2012 |
3.444.839 |