Contraordenações - informação divulgada em julho


A ANACOM, em julho de 2022, divulgou a seguinte informação relativa a a decisões administrativas de processos de contraordenação:

1. Disponibilização no mercado de equipamentos de rádio

2. Serviços de comunicações eletrónicas

  • Aplicação de uma coima no valor de 1000 euros à Ligue – Telecomunicaçõeshttps://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=1725265
  • Aplicação de uma coima no valor de 2000 euros à Voip-It – Unipessoalhttps://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=1725266
  • Aplicação de uma coima única no valor de 700 euros à Sousa Pinheiro – Telecomunicaçõeshttps://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=1725267
  • Aplicação de uma coima no valor de 8675 euros à Lycamobile Portugalhttps://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=1725268
  • Aplicação de uma coima única no valor de 2333,33 euros à First Rulehttps://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=1725279

3. Livro de reclamações

4. Centros Telefónicos de Relacionamento (Call Centers)

  • Aplicação de uma coima no valor de 1200 euros à Lycamobile Portugalhttps://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=1725298

Foram ainda atualizadas as seguintes sínteses:

  • da decisão de 12 de janeiro de 2022https://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=1721882, que aplicou à MEO – Serviços de Comunicações e Multimédia
  • da decisão de 26 de agosto de 2021https://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=1711885, que aplicou uma coima única à MEO – Serviços de Comunicações e Multimédia
  • da decisão de 20 de maio de 2021https://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=1704307, que aplicou uma coima única e uma pena de admoestação à Nowo – Communications
  • da decisão de 6 de maio de 2021https://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=1704414, que aplicou uma coima à Vodafone Portugal – Comunicações Pessoais

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