Resultados da 7.ª reunião plenária do ERGP


O Grupo de Reguladores Europeus dos Serviços Postais (ERGP) realizou a sua 7.ª reunião plenária, a 20 de novembro, em Bucareste, sob a presidência de Catalin Marinescu, presidente da National Authority for Management and Regulation in Communications (ANCOM).

Na reunião foram aprovados, entre outros, relatórios sobre os seguintes assuntos: melhores práticas de proteção dos consumidores, qualidade de serviço e tratamento de reclamações; desafios a superar na implementação de uma metodologia de cálculo de custos (benchmark de experiências); concorrência end-to-end e acesso aos mercados postais europeus; atividades de 2011-2013.

A plenária adotou também o programa de trabalho do ERGP para 2015, que está disponível para consulta pública até 12 de janeiro de 2015.

Nesta sessão foi eleito Veselin Bozhkov, presidente da Bulgarian Communications Regulation Commission (CRC), como presidente do ERGP em 2016.


Mais informação:

  • ERGP Documents http://ec.europa.eu/internal_market/ergp/documentation/documents_en.htm