Está disponível o relatório com os principais resultados do inquérito ao consumo da banda larga, desenvolvido pela ANACOM e pela TNS Euroteste, entre 19 de Dezembro de 2005 e 23 de Janeiro de 2006, que analisa a utilização dos serviços de acesso à Internet em banda larga em Portugal.
Entre os principais resultados deste estudo, destaca-se o facto de, em Janeiro de 2006, cerca de 26% dos lares portugueses disporem de acesso à Internet em banda larga, o que representa um crescimento de mais de 9 pontos percentuais face à situação verificada em Dezembro de 2004.
Ao nível das tecnologias de acesso à Internet em banda larga, o ADSL é a principal forma de acesso a este serviço, utilizado por 47,2% dos utilizadores inquiridos. O modem por cabo é utilizado por 46,6% dos utilizadores inquiridos.
À medida que se processa a migração da banda estreita para a banda larga, assiste-se, também, a uma significativa alteração das barreiras à migração – há cada vez menos inquiridos a justificarem a não migração pelo facto de não precisarem/não terem interesse (38%), ao passo que se assiste a um aumento dos utilizadores para os quais o preço e a cobertura geográfica constituem importantes barreiras à migração (cerca de 23% e 12% dos inquiridos).
Do total dos inquiridos com acesso à Internet em banda larga, cerca de 70% são clientes de empresas do Grupo PT (37,8% da Sapo ADSL e 32,2% da Netcabo), sendo a Cabovisão o segundo maior operador, com uma quota de cerca de 15% dos utilizadores.
Em termos globais, a maioria dos utilizadores do serviço de acesso à Internet em banda larga considera satisfatória a qualidade do serviço prestado – 88% dos utilizadores inquiridos estão satisfeitos, ou muito satisfeitos, com a velocidade de acesso do serviço e cerca de 86% com a sua fiabilidade e transparência da facturação.
Relativamente à metodologia utilizada, o universo deste inquérito foi constituído por indivíduos de ambos os sexos, com idades iguais ou superiores a 18 anos, residentes em Portugal Continental e nas regiões autónomas da Madeira e dos Açores. A amostra foi estratificada por região e habitat, tendo a selecção dos entrevistados sido baseada no método das quotas. No total, foram realizadas 4225 entrevistas, incluindo 1099 entrevistas a utilizadores de banda larga. A dimensão da amostra foi definida de forma a que a margem de erro máxima não fosse superior a 4% (assumindo um grau de significância de 95%).
Consulte:
- Inquérito ao Consumo da Banda Larga - Janeiro 2006 https://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=781878
Consulte ainda:
- Desinteresse e ausência de computador são as principais barreiras à expansão da Internet https://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=362725
Informação relacionada no sítio da ANACOM:
- Banda Larga https://www.anacom.pt/render.jsp?categoryId=176222
