Com uma mensagem de vídeo divulgada ontem, a Comissária europeia para as telecomunicações, Viviane Reding, lançou a iniciativa de falar todas as semanas com os cidadãos da união europeia sobre várias questões que lhes dizem respeito, sendo que esta primeira comunicação foi subordinada à situação dos consumidores no mercado europeu das telecomunicações.
Na sua mensagem, a Comissária exortou o Parlamento Europeu e o Conselho de Ministros a serem ambiciosos na recta final das negociações sobre as novas regras de reforço da concorrência e dos direitos dos consumidores no mercado único de serviços de comunicações, designadamente no mercado da telefonia móvel e do acesso à Internet.
A Comissária pretende em concreto que todos os europeus possam mudar de operador de telefone - móvel ou fixo - dentro de um só dia, à semelhança do que já se passa na Irlanda e em Malta, por contraposição com os 38 dias da Polónia ou os 15 dias da Itália.
Na próxima semana, a Comissária falará sobre a forma como a Europa pode fazer uso das modernas tecnologias para aumentar a eficiência energética de produtos e serviços europeus.
Consulte:
- EU Telecoms Commissioner calls for consumer right to change phone operator in 1 day http://europa.eu/rapid/pressReleasesAction.do?reference=MEMO/09/126&format=HTML&aged=0&language=EN&guiLanguage=nl