Foi publicada, a 25 de julho, a edição de 2017 do Consumer Conditions Scoreboard, relatório da CE que analisa o comportamento dos consumidores em três vertentes: conhecimento e confiança, cumprimento de regras e reclamações. A publicação analisa ainda o progresso do mercado único digital do ponto de vista do consumidor.
Esta edição revela o aumento de consumidores que fazem compras online (de 29,7% em 2007 para 55% em 2017), bem como a sua confiança no comércio eletrónico.
Mais informação:
- EU consumers show growing demand for cross-border online shopping, new survey reveals http://europa.eu/rapid/press-release_IP-17-2109_en.htm
