A 27 de outubro a ANACOM decidiu aprovar e publicar o relatório referente aos resultados do controlo efetuado sobre os níveis de qualidade oferecidos pelos CTT - Correios de Portugal (CTT) no exercício de 2014. A ANACOM aprovou também a atualização das determinações e recomendações relativas aos indicadores de qualidade de demora de encaminhamento no correio transfronteiriço intracomunitário (ISQ7 e ISQ8), a aplicar pelos CTT em 2016 (inclusive).
Consulte:
- Relatório sobre os níveis de qualidade de serviço dos CTT - 2014 https://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=1398444
