Razão para a não utilização de outro meio de acesso à internet
Troca de meio de acesso à internet no passado e razões para essa troca
Os atuais utilizadores de internet foram questionados quanto aos motivos que os levavam a não aderir a outro meio de acesso, para além daquele(s) que dispunham à data do inquérito.
Razão para a não utilização de outro meio de acesso à internet
A Figura 8 inclui as razões referidas pelos inquiridos para a não utilização de outro meio de acesso à internet para além daquele(s) que dispunha à data do inquérito:
a) Nos inquiridos que não dispunham de acesso móvel por pen USB para aceder à internet, as principais razões referidas foram a utilização da internet usando um acesso fixo (54,2%), seguida da falta de necessidade de utilizar a pen USB (47,3%);
b) Nos inquiridos que não dispunham de acesso à internet por telemóvel, mais de metade referiu não utilizar esse serviço por não sentir necessidade do mesmo (57,8%), sendo os restantes motivos para a não adesão o preço elevado (21,4%) e o facto de o telemóvel não estar preparado para aceder à internet (12,8%);
c) Nos inquiridos que não dispunham de acesso fixo para aceder à internet, as principais razões mencionada foram a falta de necessidade (47,8%) e a utilização da internet móvel (47,2%).
Uma vez mais, estes resultados sugerem algum nível de substituibilidade entre a pen USB e o acesso fixo, mas não entre o acesso por telemóvel e outros, sejam fixos ou por pen USB.
Figura 8 – Motivos para a não utilização do acesso, por meio de acesso à internet
Estimativa: (#) Estimativa não fiável; (*) Estimativa aceitável; (sem sinalética) Estimativa fiável.
Fonte: ICP-ANACOM, com base nos resultados do inquérito sobre as formas de acesso à internet.
Troca de meio de acesso à internet no passado e razões para essa troca
Nos atuais utilizadores de internet, cerca de 41,7% já havia tido, no passado, internet por pen USB, tendo desistido desse serviço, proporção substancialmente superior à de inquiridos que havia tido internet por acesso fixo e desistiu (27,6%) e à proporção de inquiridos que havia tido internet por acesso móvel usando telemóvel (16,8%) – ver Tabela 13.
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Proporção de inquiridos que tiveram outro meio de acesso à internet no passado |
Desistiu do acesso Fixo |
Desistiu da Pen USB |
Desistiu do acesso por telemóvel |
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Sim |
27,6% |
41,7% |
16,8% |
|
Não |
70,5% |
58,0% |
83,0% |
|
NS/NR |
1,9% |
0,3% |
0,2% |
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N |
(699) |
(1.708) |
(2.008) |
Estimativa: (#) Estimativa não fiável; (*) Estimativa aceitável; (sem sinalética) Estimativa fiável.
Fonte: ICP-ANACOM, com base nos resultados do inquérito sobre as formas de acesso à internet.
Note-se que, no grupo de inquiridos que havia tido pen USB no passado, cerca de um em cada quatro aderiu a esse serviço a partir de um programa de política pública para promoverem o acesso à Sociedade de Informação (nomeadamente as e.Iniciativas).
Os motivos referidos para a desistência do antigo meio de acesso à internet diferem de acordo com o meio de acesso em causa – ver Figura 9.
O preço pago só se mostrou ser um fator especialmente relevante de desistência do acesso no caso dos acessos à internet por telemóvel (37,7%). Para além do preço, outro fator relevante para a desistência do acesso móvel à internet a partir do telemóvel foi o deixar de sentir necessidade em utilizar esse acesso (50,8%).
No acesso fixo, o principal motivo de desistência foi a utilização da internet móvel (45,2%) enquanto nos acessos móveis, o principal motivo de desistência do acesso antigo foi a utilização de internet fixa (40,0%). Novamente, estes resultados induzem à existência de algum nível de substituibilidade entre o acesso fixo e o acesso por pen USB. A falta de necessidade em utilizar o acesso à internet também foi um dos principais fatores enumerados pelos utilizadores que desistiram do acesso por pen USB e do acesso fixo (38,9% nos utilizadores por pen USB e 27,2% nos utilizadores por acesso fixo).
Figura 9 – Motivos para a desistência do antigo acesso, por meio de acesso à internet
Estimativa: (#) Estimativa não fiável; (*) Estimativa aceitável; (sem sinalética) Estimativa fiável.
Fonte: ICP-ANACOM, com base nos resultados do inquérito sobre as formas de acesso à internet.
Finalmente, para validar se os motivos para a desistência de um meio de acesso à internet, no passado, é semelhante aos motivos associados à não adotar no presente desse tipo de acesso, cruzaram-se os motivos de desistência no passado com os atuais motivos de não adesão, tendo-se verificado que na generalidade dos casos, as razões são idênticas – em mais de 60% da amostra de utilizadores sem acesso fixo à internet e sem acesso à internet por telemóvel esses valores são coincidentes e no caso dos utilizadores sem pen USB, essa proporção ascende a mais de 80% de respostas coincidentes entre os motivos de não adesão correntes e a decisão de troca no passado.
