Reunião do Market Indicators - março 2019


Decorreu em Roma (Itália), de 28 de fevereiro a 1 de março de 2019, uma reunião do Grupo de Trabalho Market Indicators do ERGP.

O objetivo desta reunião foi apresentar e discutir o plano de trabalhos do subgrupo para 2019, nomeadamente a elaboração dos dois relatórios a publicar no final do corrente ano, a saber: Report on the quality of service, consumer protection and complaints handling e Report on postal core indicators.