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Já ouviu o Podcast ANACOM? Neste episódio explicamos a importância das normas e do processo de normalização, e de como estes estão presentes em muitos aspetos das nossas vidas, muito embora essa importância seja impercetível para nós, cidadãos.
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Saiba neste Minuto Consumidor quais os prazos que o seu operador de comunicações eletrónicas tem de cumprir quando recebe um pedido de cancelamento de um contrato.
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A ANACOM aplicou uma coima de 70 mil euros à MEO e uma coima de 50 mil euros à NOS, por violação das regras aplicáveis à celebração de contratos de comunicações eletrónicas à distância. Em causa está a celebração de contratos de prestação de serviços de comunicações eletrónicas, através de chamada telefónica, com consumidores, sem que tivessem sido cumpridas, pelas empresas, as regras aplicáveis à contratação à distância.
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Relatório e Contas 2022
Aceda a esta publicação anual que inclui as principais atividades desenvolvidas ao longo do ano de 2022 pela ANACOM.
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Preços das telecomunicações
Em março, os preços das telecomunicações aumentaram 1,7% face a fevereiro. Em comparação com o mês homólogo de 2022, os preços aumentaram 5,7%.
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NET.mede
Em 2022 foram efetuados através do NET.mede 743 mil testes à velocidade da Internet. 67% dos testes foram realizados em acessos fixos residenciais e 24% em acessos móveis.
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