No final do terceiro trimestre de 2022, o tráfego de acesso à Internet em banda larga móvel aumentou 46,1% face ao 3.º trimestre de 2021. Trata-se do maior crescimento registado desde que se iniciou a recolha deste indicador (em 2010). A evolução verificada é explicada pelo aumento do número de utilizadores e, sobretudo, pelo aumento da intensidade de utilização do serviço, resultado, também, das ofertas promocionais lançadas pelos prestadores de maior dimensão no 3T2022, que incluíam ofertas de tráfego ilimitado por determinados períodos.
O tráfego médio mensal por utilizador ativo de Internet móvel aumentou 32,1% face ao período homólogo. Cada utilizador de banda larga móvel consumiu, em média, 8,7 GB por mês. O tráfego médio mensal gerado por PC/tablet/pen/router atingiu os 34,3 GB (+8,9%), enquanto o tráfego médio de Internet no telemóvel cresceu 40,3%, para 6,7 GB. O número de utilizadores efetivos do serviço móvel de acesso à Internet fixou-se em 9,8 milhões, mais 9,3% que em igual período do ano anterior. Este valor corresponde a uma penetração de cerca de 94,2 por 100 habitantes (+8,0 p.p. do que no 3.º trimestre de 2021).
O incremento do número de utilizadores de acesso móvel à Internet foi influenciado pelo fim das restrições associadas à pandemia da COVID-19 e resulta de aumentos, quer do número de utilizadores de Internet no telemóvel (+8,9%), quer dos utilizadores do serviço de acesso à Internet através de PC/tablet/pen/router (+14,4%). O crescimento destes últimos acessos encontra-se acima dos 10%, em termos homólogos, há cinco trimestres consecutivos. Desde 2010, quando decorria o programa e-iniciativas, que não se registavam aumentos tão elevados. O crescimento que se tem vindo a registar desde o início de 2021 poderá estar associado ao gradual desconfinamento e ao Programa Escola Digital, lançado em setembro de 2020, e que inclui a distribuição aos alunos de hotspot de Internet e um cartão SIM para ligação à rede móvel.
O número de utilizadores de Internet móvel através de 5G totalizou 1,6 milhões, mais 24,3% que no trimestre anterior, resultando numa penetração de 15,1 por 100 habitantes. De acordo com a informação disponível, estima-se que, no 3.º trimestre de 2022, o tráfego cursado em redes 5G representava cerca de 6,1% do total de tráfego de dados móveis, atingindo os 3,5 GB mensais por utilizador. Por outro lado, estima-se que, no final deste trimestre, 11,6% dos utilizadores de serviços móveis e 16,0% dos utilizadores de Internet móvel dispunham de equipamentos 5G e subscreviam uma oferta que permite o acesso a estes serviços.
No final do 3.º trimestre de 2022, o número de acessos móveis habilitados a utilizar o serviço totalizou 19,5 milhões. Destes, 13,4 milhões (68,8% do total) foram efetivamente utilizados atingindo uma taxa de penetração de 129,3 por 100 habitantes.
O número de assinantes que efetivamente utilizaram o serviço aumentou 663 mil (+5,2%), em comparação com o mesmo trimestre do ano anterior. A evolução verificada é explicada pela maior adesão aos planos pós-pagos e híbridos (+7,8% nos últimos 12 meses), que representavam 64,1% do total de acessos efetivamente utilizados. Os planos pré-pagos (+0,9% nos últimos 12 meses), que inverteram em 2021 a tendência de decréscimo que vinha ocorrendo desde 2012, aumentaram pelo quinto trimestre consecutivo, em termos homólogos, aproximando-se dos valores pré-pandemia.
Assim como no acesso móvel à Internet, esta evolução estará associada ao Programa Escola Digital, refletindo ainda a retoma da atividade económica no pós-pandemia. No caso dos pré-pagos, o crescimento verificado terá sido influenciado pelo crescimento do número de utilizadores ocasionais (tais como turistas).
No que respeita ao tráfego de voz móvel em minutos, foi registada uma diminuição de 2,2% face ao terceiro trimestre de 2021. O número de minutos de conversação por acesso de voz móvel no 3.º trimestre de 2022 foi, em média, de 222 por mês, menos 17 minutos (-7,1%) que em igual período do ano anterior.
A duração média das chamadas foi de 2 minutos e 55 segundos por chamada, menos 6 segundos (-3,2%) que em igual período do ano anterior.
No final do 3.º trimestre de 2022, contabilizaram-se cerca de 1,4 milhões de acessos móveis ativos afetos a Machine-to-Machine (M2M), um aumento de 5,3% em relação ao período homólogo. Estes acessos representavam 7,0% do total de acessos ativos.
Relativamente ao roaming, foram registados aumentos em todos os tipos de tráfego face a igual período do ano anterior. Em particular, o tráfego de Internet cresceu a taxas muito elevadas (+79,2% no caso do roaming in e +76,2% no caso do roaming out). Neste trimestre, o grau de cobertura do tráfego em minutos de roaming in por roaming out foi de 164,1%. No caso do acesso à Internet, o tráfego em roaming in foi 5,3 vezes superior ao tráfego em roaming out.
No que se refere às quotas, a MEO foi o prestador com a quota mais elevada dos acessos móveis ativos com utilização efetiva (39,6%), seguida da Vodafone (29,0%), da NOS (28,1%), da NOWO (1,9%) e da Lycamobile (1,4%). Face ao período homólogo, as quotas de acessos móveis da NOS, da Lycamobile e da NOWO aumentaram em 1,2 p.p., 0,2 p.p. e 0,1 p.p., respetivamente, tendo as quotas da Vodafone e da MEO diminuído 0,8 p.p. e 0,7 p.p., respetivamente.
No caso das quotas de subscritores de acesso à Internet em banda móvel, a quota da MEO foi de 36,4%, seguindo-se a NOS com 31,0%, a Vodafone com 29,0%, a NOWO com 2,3% e a Lycamobile com 1,3%. Em comparação com o mesmo período do ano anterior as quotas da NOS, da Lycamobile, e da NOWO aumentaram 0,7 p.p., 0,4 p.p. e 0,1 p.p., respetivamente. As quotas de subscritores da MEO e da Vodafone diminuíram 0,9 p.p. 0,3 p.p., respetivamente.
A Vodafone detém a quota mais elevada de tráfego de Internet em banda larga móvel (36,3%), ultrapassando a NOS (34,9%) neste trimestre, seguida da MEO (28,1%). Face ao mesmo período do ano anterior, a quota da NOS diminuiu 6,1 p.p. enquanto as quotas da Vodafone e da MEO aumentaram 5,6 p.p. e 0,4 p.p., respetivamente.
Consulte o relatório estatístico:
- Serviços Móveis - 3.º trimestre de 2022 https://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=1734105
