Nos últimos dias chegaram ao conhecimento da ANACOM, através da linha de apoio, queixas de pessoas que foram abordadas por indivíduos que dizem ser da ANACOM e que procuram obter vantagens comerciais, nomeadamente através da celebração de novos contratos de comunicações.
Estas tentativas de fraude ocorrem com alguma frequência, mudando apenas a forma de abordagem. Os destinatários deste tipo de práticas referem ter sido contactados telefonicamente por pretensos representantes da ANACOM para a alegada realização de um estudo sobre a qualidade de acesso à Internet ou para celebrarem contratos de comunicações.
A ANACOM informa que não está a realizar quaisquer contactos desta natureza, pelo que a informação prestada por estes indivíduos é falsa. Esta Autoridade lamenta e condena veementemente este tipo de práticas.
Perante qualquer ocorrência que possa configurar uma tentativa de fraude/burla, é fundamental alertar imediatamente as autoridades de segurança. Se for vítima destas práticas, recomendamos que apresente queixa junto da Polícia de Segurança Pública e da Guarda Nacional Republicana, ou pode contactar diretamente o Ministério Público ou o Departamento de Investigação e Ação Penal (DIAP) junto do tribunal da área onde os factos se verificaram.
