No passado dia 10 de julho de 2020, a MEO informou a ANACOM da necessidade de alterar o calendário do processo de migração da rede de televisão digital terrestre (TDT) devido à indisponibilidade de um dos seus fornecedores para prestar no terreno os serviços de ressintonia dos emissores, em virtude da situação da pandemia de COVID-19 em Portugal. Assim, o processo de migração da rede de TDT, que tem estado suspenso devido à crise pandémica, só será retomado no dia 12 de agosto e não no dia 3 de agosto como a MEO tinha proposto anteriormente.
De acordo com o novo calendário apresentado pela MEO, que mereceu a concordância do Governo e da ANACOM, o processo de migração será retomado com a ressintonia do emissor de Alter do Chão, no dia 12 de agosto, e não no dia 3 com o de Palmela, a que se seguiriam os emissores da região da Grande Lisboa.
A conclusão dos trabalhos está agora prevista para o dia 18 de dezembro de 2020, uma semana depois da data constante da calendarização aprovada anteriormente.
A rede de televisão digital terrestre é composta por 243 emissores, dos quais faltam migrar 180 (ver mapa). Quando o processo foi suspenso, a 13 março, já tinham sido alterados 63 emissores.
No dia 12 de agosto, quando for alterado o emissor de Alter do Chão, as pessoas que recebem o sinal de televisão através deste emissor ficarão com o ecrã da televisão a negro, nesse momento apenas será necessário fazer a sintonia da televisão ou do descodificador de TDT e continuarão a ver televisão gratuitamente, como tem acontecido até agora. É um processo simples. A ANACOM teve a preocupação de assegurar que não será necessário substituir ou reorientar a antena, trocar a TV ou o descodificador, e ninguém terá de subscrever serviços de televisão paga. No caso dos condomínios/edifícios que tenham instalações com amplificadores monocanal poderão ter que os substituir.
As pessoas que não consigam ressintonizar os equipamentos podem ligar para a linha telefónica gratuita (800 102 002) disponibilizada pela ANACOM.
Caso não consiga fazer a sintonia dos equipamentos por si ou com a ajuda prestada através do número gratuito 800 102 002, a ANACOM agendará uma visita a casa da pessoa de técnicos devidamente identificados para proceder à sintonia, de forma gratuita.
Migração de emissores TDT:
Portugal continental
Emissor já migrado
Emissor ainda não migrado
Região Autónoma dos Açores (Emissor ainda não migrado)
Região Autónoma da Madeira (Emissor ainda não migrado)
