Consulta sobre o critério de avaliação de cumprimento dos indicadores de qualidade do serviço postal universal


/ Atualizado em 17.07.2020

Decisão Final:

Decisão sobre o critério a adotar para avaliar o cumprimento dos objetivos de desempenho associados a IQS cujo apuramento é efetuado através de amostras

https://www.anacom.pt/streaming/Decisao16jul2020_QoS_erro_amostral.pdf?contentId=1551754&field=ATTACHED_FILE

Relatório:

https://www.anacom.pt/streaming/RelatorioAudienciaPrevia.pdf?contentId=1551753&field=ATTACHED_FILE

Comentários/contributos:

Documento(s) de consulta:

Comentários, por escrito e em língua portuguesa, até 03.07.2020, para iqs-ctt@anacom.pt (máximo de 20 MiB por email), incluindo versão expurgada de elementos confidenciais para efeitos de publicação (conforme decisão da ANACOM de 02.02.2012).

https://www.anacom.pt/streaming/SPD26mar2020_QoS_erro_amostral.pdf?contentId=1520111&field=ATTACHED_FILE

Notícias/Notas de imprensa: