Quem estiver interessado em receber as listas telefónicas impressas para 2018 terá que as solicitar até ao dia 29 de novembro, junto do prestador do serviço universal responsável, a MEO. O pedido de listas telefónicas pode ser feito através do número 808 204 204 ou pela Internet em www.118net.pt http://www.118net.pt/.
As listas telefónicas apenas serão entregues às pessoas que as solicitem previamente e de forma expressa, que as receberão de forma gratuita no caso de se tratar da lista da sua área de residência.
Quem precisar de mais listas, de outras regiões, também terá que as solicitar, podendo suportar despesas com portes e expedição se as quiser receber na morada indicada por si. Caso prefira levantá-las nas duas lojas da MEO disponíveis para o efeito, uma em Lisboa e outra no Porto, e desde que o indique previamente, também o poderá fazer e nesse caso sem quaisquer custos.
A MEO venceu o concurso público lançado pelo governo em 2015 para atribuição do serviço universal de disponibilização de uma lista telefónica completa e de um serviço completo de informação de listas por um período de 3 anos. Assim, terá que disponibilizar anualmente listas impressas que abrangem todos os assinantes de serviços telefónicos (fixos e móveis), incluindo clientes de outros operadores sem ser da MEO, desde que tenham autorizado a inclusão dos seus dados. A MEO deve também disponibilizar a lista telefónica em formato eletrónico - em www.118net.pt http://www.118net.pt/ - e disponibilizar os dados da lista através de um serviço de informações (número 118), cuja utilização tem um custo associado.
