Em 2015, o tráfego de voz nas redes móveis em minutos aumentou 5,3%, acima da média dos últimos 5 anos, 3,8%, e do crescimento do número de assinantes durante o ano, que foi de apenas 0,3%. Esta evolução deve-se ao aumento da penetração das ofertas em pacote que integram serviços móveis e fixos e que incluem chamadas a “zero cêntimos”. Esta é também a razão que explica o crescimento acima dos 30% do tráfego off-net, uma vez que os pacotes não diferenciam preços para as chamadas off-net e on-net.
Em 2015, os SMS enviados registam uma quebra de 11,2% face ao ano anterior e superior à redução média dos últimos anos, que foi de 5,6%. O número médio mensal de mensagens enviadas por utilizador deste serviço foi de 228 (262 um ano antes), o que representa cerca de 7-8 mensagens por dia, o valor mais baixo desde 2010.
Os utilizadores efetivos de serviços típicos da banda larga móvel (videotelefonia, transmissão de dados em banda larga, mobile TV, etc.) atingiram os 5,8 milhões, mais 6,3% que no ano anterior. O crescimento da utilização destes serviços está associado ao aumento dos utilizadores de Internet no telemóvel, que subiram 11,8% face a 2014, e à crescente penetração dos smartphones.
Navegar na Internet foi o serviço de banda larga mais utilizado em 2015, seguindo-se a participação em redes sociais, a utilização do email, o envio de mensagens instantâneas e a realização de chamadas VoIP.
Em 2015, existiam 16,8 milhões de cartões SIM habilitados a utilizar o serviço móvel. Destes, 12,8 milhões (76% do total), foram efetivamente utilizados. Excluindo o número de cartões associados a Tablet/PC e a machine-to-machine (M2M), os cartões SIM ativos e efetivamente utilizados eram 11,7 milhões, menos 1% por cento relativamente ao final de 2014. Esta redução deve-se à proliferação as ofertas multiple play que não têm diferenças de preços entre as chamadas on-net e off-net, fazendo com que muitos utilizadores que possuíam mais que um cartão para falar para outras redes, tenham deixado de os ter.
No período em análise, continuou a registar-se a migração de assinantes de planos pré-pagos para os planos pós-pagos/híbridos, nomeadamente para aqueles que se encontram associados a ofertas multiple play. No final do ano a proporção de assinantes pré-pagos atingiu cerca de 50%, valor que compara com 57,2% em 2014 e que era de 72% em 2010. Para esta evolução contribuiu em boa medida o facto de estar a aumentar o uso de pacotes multiple play que integram o serviço móvel e que são pós-pagos.
De facto, em 2015 cerca de 35% dos lares que dispunham do STM adquiriram o serviço integrado numa oferta multiple play, valor que compara com 25,7% em 2014.
Em termos de quotas de mercado, a MEO continua a ser o principal prestador do serviço móvel, com 44,2% dos cartões SIM com utilização efetiva (-0,6 pontos percentuais que em 2014), seguida da Vodafone com 33,4% (-2 pontos percentuais que em 2014). Existiu aqui alguma transferência de quota para a NOS, que foi o único prestador que aumentou o número de cartões SIM utilizados em mais 3 pontos percentuais, para 20,9%
No final de 2015, o volume de receitas acumuladas dos serviços a clientes finais (excluindo receitas de serviços integrados em pacote) foi de cerca de 1.467 milhões de euros, valor que não inclui as receitas provenientes do serviço móvel integrado em pacotes.
Consulte o relatório estatístico:
- Serviços móveis - 2015 https://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=1379813
