O Instituto das Comunicações de Portugal (ICP) iniciou, pelo segundo ano consecutivo, um conjunto de testes à qualidade de serviço prestado pelos três operadores móveis, Optimus, Telecel e TMN. As medições iniciaram-se durante o mês de Abril, sendo de esperar a divulgação dos dados, já tratados, durante o Verão.
Os indicadores objecto de medição são aqueles que maior interesse público revestem: a Acessibilidade, que consiste na verificação da capacidade de estabelecimento de chamadas a partir de uma rede móvel; a Cobertura, que pretende avaliar os níveis de sinal; e a Qualidade Auditiva, que mede a perceptividade das conversações.
Os testes cobrem 30 cidades, incluindo todas as capitais de distrito e as zonas suburbanas de Lisboa e Porto, bem como 10 dos eixos rodoviários mais frequentados em Portugal, incluindo auto-estradas, itinerários principais e complementares e estradas nacionais. Este ano, a amostra foi estendida às ilhas da Madeira, S. Miguel, Terceira, Pico e Faial.
Para o efeito são utilizados equipamentos específicos, propriedade do ICP, que garantem uma intervenção humana quase nula. Os testes são imparciais, uma vez que consistem no estabelecimento de chamadas em simultâneo pelas e para as três redes móveis.
São estabelecidas ligações Fixo-Móvel e Móvel-Fixo, que serão mantidas durante um período pré-determinado de cem segundos, que reflecte o tempo médio de cada chamada observado durante o ano passado pelas estatísticas compiladas pelo ICP. Os testes são realizados sempre em movimento.
Para além das capitais de distrito e de Lisboa e Porto, foram seleccionadas para amostragem os concelhos de Cascais, Amadora, Oeiras, Sintra, Loures, Odivelas, Seixal, Vila Nova de Gaia, Maia, Matosinhos e Gondomar. Serão igualmente objecto de teste os indicadores observáveis nos percursos da A1, A2, A3, A4, A5 e A6; IP1, IP2, IP3, IP4, IP5 e IP6; IC1 e IC4; e EN125.
No ano passado, para a realização dos testes foram percorridos cerca de 10 mil quilómetros e despendidas 250 horas.
Os testes pretendem encontrar indicadores gerais do comportamento das redes, por amostragem, em momentos específicos, pelo que os seus resultados não são exaustivos nem reflectem o comportamento das redes em todos os momentos.
Consulte:
- QoS - GSM Aferição da Qualidade de Serviço das Redes Móveis - Maio 2000 https://www.anacom.pt/render.jsp?categoryId=487
