Este relatório anual apresenta a situação das comunicações electrónicas e postais em Portugal, sendo que a parte das comunicações electrónicas integra informação sobre o serviço telefónico em local fixo, o serviço telefónico móvel, o serviço de acesso à Internet (fixo e móvel) e a televisão por subscrição. De forma autónoma, apresenta-se ainda uma secção sobre o desenvolvimento das redes de alta velocidade e outra sobre a penetração dos pacotes de serviços.
O relatório engloba igualmente informação de natureza estatística recolhida directamente junto dos prestadores, através de inquéritos ao consumo de natureza amostral, bem como elementos recolhidos por instituições nacionais e internacionais que servem de referencial à evolução ocorrida em Portugal.
