Concurso público para a realização de uma auditoria aos valores anuais dos indicadores de qualidade de serviço, de reclamações e pedidos de informação dos CTT - Correios de Portugal (anos de 2018 a 2020), cujo lançamento foi aprovado por decisão da ANACOM de 11 de abril de 2019.
- Anúncio de procedimento n.º 4187/2019, publicado a 24.04.2019 https://www.anacom.pt/render.jsp?categoryId=408364
- Programa do concurso público para a realização de auditoria aos valores anuais dos indicadores de qualidade de serviço, de reclamações e pedidos de informação dos CTT (2018 a 2020) - PDF 472 KB https://www.anacom.pt/render.jsp?categoryId=408365
- Caderno de encargos para a realização de auditoria aos valores anuais dos indicadores de qualidade de serviço, de reclamações e pedidos de informação dos CTT (2018 a 2020) - PDF 1365 KB https://www.anacom.pt/render.jsp?categoryId=408373
- Decisões https://www.anacom.pt/render.jsp?categoryId=408371
- Notícia de 26.04.2019 https://www.anacom.pt/render.jsp?categoryId=408372