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Este guia pretende clarificar a discussão sobre o 5G com informação transparente e neutra baseada em conhecimento científico.

Os aumentos mais expressivos registam-se na região Centro (+16%), Açores (+14,9%), Algarve (+14,3%), Alentejo (+14,2%) e Norte (+10,5%).

Entre os dias 30 de maio e 5 de junho, foram apresentadas 2446 reclamações sobre serviços de comunicações no livro de reclamações eletrónico, um aumento de 14% face à semana anterior.

Entre janeiro e março de 2020, as receitas de serviços em pacote rondaram 429,6 milhões de euros, mais 5,3% do que no período homólogo.

Audição sobre o plano de atividades da ANACOM e implementação do 5G decorre a 09.06.2020.

No final de março, 89% das famílias eram clientes do serviço de televisão paga, mais três pontos percentuais do que no período homólogo.

De 25/05 a 31/05/2020, o tráfego dados diminuiu 5% e o tráfego de voz aumentou 3%. O tráfego postal aumentou 1% impulsionado pelas encomendas internacionais.

Entre 23 e 29 de maio, as reclamações no livro eletrónico cresceram 10% face à semana anterior. Este aumento é devido, quase em exclusivo, a um único reclamante que apresentou 172 reclamações.

A fibra ótica foi a principal forma de acesso à banda larga fixa, representando 51,7% do total.

Entre o final de 2009 e abril de 2020, os preços das telecomunicações em Portugal aumentaram 7,7%, enquanto que na UE diminuíram 10,4%.