Relatórios

Em 2023, encontravam-se portados 5 317 880 números, dos quais 3 418 330 números móveis, 1 880 531 números geográficos e 19 019 outros números não geográficos.

Em 2023, as regiões de Lisboa (99,9%), Açores (98%), Algarve (95,8%) e Madeira (95,7%) registaram taxas de penetração superiores à média nacional.

Apesar do tráfego postal ter diminuído 4,9% em 2023, o tráfego de encomendas aumentou 8,2% e as receitas totais aumentaram 1,5%.

No final de 2023, o número de assinantes de TV por subscrição foi de 4,6 milhões, destes 2,9 milhões tinham o serviço por fibra ótica.

A fibra ótica foi a principal forma de acesso à Internet em banda larga fixa, 66,2% do total de acessos, mais 2,6 p.p. do que em 2022.

Das 27 mil reclamações registadas, 58% referem-se a serviços de comunicações eletrónicas e 42% a serviços postais.

Em 2023, o tráfego cursado em redes 5G representou cerca de 10,3% do total de tráfego de dados móveis, atingindo os 5,4 GB mensais por utilizador de Internet móvel 5G.

No 4.º trimestre de 2023, foram efetuados 154 mil testes de velocidade à Internet no NET.mede, o que corresponde a uma média de 1671 testes por dia.

Em 2023, o número de clientes do serviço telefónico fixo aumentou 1,2% em termos homólogos, no entanto o tráfego na rede fixa diminuiu 16,2%.

Em 2023, existiam 4,7 milhões de subscritores de ofertas em pacotes, destes 2,6 milhões subscreviam ofertas 4/5P, correspondendo a 55,4% do total de subscritores de ofertas em pacote.