| NOTAS: | Um novo e dinâmico mercado - o dos operadores de "resale" e "callback" - está a desenvolver-se rapidamente e a ameaçar as grandes empresas de telecomunicações que deste modo, vêem escapar clientes que consideravam como certos. Este relatório explica em que consiste o "resale" e "callback" e de que modo funciona, aponta quais as ameaças e oportunidades que este mercado oferece e faz previsões relativas aos níveis de crescimento destes serviços na Europa, América do Norte e do Sul, Ásia-Pacífico e África até ao ano 2005. Com base num programa intensivo de entrevistas com "resellers" e "callback operators", grandes operadores mundiais de telecomunicações e orgãos reguladores, este importante relatório responde a todas as "key-questions" relativas a este sector de entre quais destacam-se as seguintes: quais os motivos que conduziram ao aparecimento destes serviços; quais os respectivos lucros; de que modo têm reagido as grandes empresas de telecomunicações e quais as estratégias que pretendem adoptar; quais as políticas regulamentares que regem este sector. Por fim quem são os actuais "resellers" e "callback operators", onde estão localizados e quem são os seus clientes. |
