NOTAS: | "Humor no trabalho não é mais um livro para o fazer rir. Vai rir, mas não é essa a intenção deste livro. Vai sensibilizá-lo quanto ao valor do humor no trabalho. O uso apropriado do humor aumenta não só a sua eficácia pessoal e profissional, como também a produtividade dos outros. Este livro amigo e guia prático vai mostrar-lhe como utilizar o humor para desarmar a ira, desbloquear a resistência nos outros e melhorar a comunicação. Aprenda por experiência própria que não é um crime divertirmo-nos no trabalho." |