
1.		Software asset management / OGC - Office of Government Commerce Data Publicação: 2005 Tema: Sistemas de Informação (SIs)
2.		Service delivery / OGC - Office of Government Commerce Data Publicação: 2005 Tema: Sistemas de Informação (SIs)
3.		Security management / OGC - Office of Government Commerce Data Publicação: 2005 Tema: Sistemas de Informação (SIs)
4.		Introduction to ITIL / OGC - Office of Government Commerce Data Publicação: 2005 Tema: Sistemas de Informação (SIs)