NOTAS: | Tít. orig.: The emotionally intelligent team: understanding and developing the behaviors of success "À MEDIDA QUE O CAMPO DA NEUROLOGIA e do desenvolvimento organizacional continuam a evoluir, existem crescentes evidências que demonstram claramente que certos comportamentos particulares da inteligência emocional e social têm correlação directa com o sucesso das organizações. Neste convincente livro, os autores Marcia Hughes e James Terrell oferecem às empresas que desejam utilizar o poder da inteligência emocional das suas equipas, informação prática e um guia. Eles revelam como indivíduos, membros de equipa e líderes podem dar passos para se tornarem membros de equipa emocionalmente mais inteligentes e mostram como colocar no lugar as práticas e exercícios que ajudarão todas a equipas a crescerem ao nível da inteligência emocional. O livro destaca as sete competências emocionais das equipas incluindo: * IDENTIDADE DE EQUIPA * MOTIVAÇÃO * CONSCIÊNCIA EMOCIONAL * COMUNICAÇÃO * TOLERÂNCIA AO STRESS * RESOLUÇÃO DE CONFLITOS * UMA ATITUDE POSITIVA Os autores, indo para além da teoria e das instruções, completaram o triângulo das boas práticas, desenvolvendo um método de avaliação TESITM disponível em cgrowth.com -- que capacita os membros da equipa a medirem o desempenho da sua equipa em cada uma das sete competências. A Inteligência Emocional de Uma Equipa faz uso de uma enorme riqueza de recursos e está repleto de exemplos ilustrativos que representam um rico espectro das equipas empresariais, governamentais e de organizações sem fins lucrativos. Utilizando as estratégias delineadas neste livro, as equipas estarão melhor preparadas para lidarem com o seu potencial partilhado e com as capacidades individuais que irão maximizar o seu conhecimento, a competência na resolução de problemas e a sua capacidade de recuperação e resiliência. Este importante livro oferece às equipas -- independente da sua missão ou tamanho -- tácticas para se tornarem equipas de elevado desempenho que irão aumentar a produtividade, fazer crescer os lucros, diminuir a rotatividade de pessoal, reduzir os erros, inspirar a inovação e aumentar a eficácia." |