Manuel de gestion financière de l'Union postale universelle pour l'année 2001 : fonds pour l'amélioration de la qualité de service dans les pays en développement (FAQS) / UPU
Manuel de gestion des projets : fonds pour l'amélioration de la qualité de service dans les pays en développement (FAQS) / Union Postale Universelle
Manuel des services de paiement de la poste / UPU
Manuel des services de paiement de la poste : mise à jour 1 (novembre 2000) / UPU