31.		O mercado das telecomunicações : Portugal 2001 / ed. Maxitel Data Publicação: 2001 Tema: Comunicações Eletrónicas
32.		Internet direct mail : the complete guide to succeful e-mail marketing campaigns / Stevan Roberts, Michelle Feit, Robert W. Bly Autor: ROBERTS, Stevan Data Publicação: 2001 Tema: Comunicações Eletrónicas