1. | Mobilidade dos consumidores no sector das comunicações electrónicas [documento electrónico] / Autoridade da ConcorrênciaData Publicação: 2010 Tema: Comunicações Eletrónicas | ||
2. | The future of online customer experience [documento electrónico] : it looks customized, aggregated, relevant, and social / Moira DorseyAutor: DORSEY, Moira Data Publicação: cop. 2010 Tema: Comunicações Eletrónicas | ||
3. | Nativos digitais portugueses [documento electrónico] : idade, experiência e esferas de utilização das TIC / inv. Maria João Taborda; coord. Rita Espanha, Gustavo CardosoData Publicação: 2010 Tema: Comunicações Eletrónicas | ||
4. | The emergence of proactive communications in customer service [documento electrónico] / Ryan JoeAutor: JOE, Ryan Data Publicação: cop. 2010 Tema: Comunicações Eletrónicas | ||
5. | Consumer 2020 [documento electrónico] : from digital agenda to digital action / European CommunitiesData Publicação: 2010 Tema: Comunicações Eletrónicas |