1. | Índice nacional de satisfação do cliente : relatório Anacom 2002 / Manuel Vilares e Pedro Simões CoelhoAutor: VILARES, Manuel José Data Publicação: 2002 Tema: Correios e Serviços Postais | ![]() | |
2. | Índice nacional de satisfação do cliente : resultados dos sectores: banca: comunicações: distribuição: energia: seguros: 2002 / Manuel Vilares e Pedro Simões CoelhoAutor: VILARES, Manuel José Data Publicação: 2002 Tema: Vária | ![]() |