| NOTAS: | "Se é verdade que, actualmente, a grande maioria dos empresários e gestores já está convencida "que as pessoas são o activo mais importante duma empresa", também não é menos verdade que a quase totalidade deles não conseguem avaliar qual é a contribuição dos gestores de Recursos Humanos para a valorização desse activo estratégico. Enquanto não nos preocuparmos em medir a nossa contribuição e transformá-la em informação quantitativa, continuaremos a assistir à valorização do Capital Humano e à desvalorização do nosso papel de gestores desse Capital. Um dos principais objectivos deste livro é exactamente sensibilizar os profissionais de Recursos Humanos para a necessidade que terão em criar sistemas de medida e métricas sobre a sua contribuição para a missão e objectivos estratégicos da empresa." |
